3R PROJECTS
支持
使用 3R PROJECTS 需要帮助？以下是联系我们的方式和常见问题解答。
联系我们
请发邮件至 [email protected]。我们在工作日回复，通常当天答复。
如果您的公司已经在使用 3R PROJECTS，也可以在系统的支持菜单里提交工单，这样我们能直接看到是哪家公司，并在那里回复您。
常见问题
忘记密码
在登录页（app 或网页），点忘记密码？，按邮件里的说明操作即可。
手机收不到通知
在 app 里打开我的账户 → 手机通知。如果显示已关闭，请在手机设置中开启；在同一页面还可以给自己发一条测试通知。
我的公司用的是自己的服务器
自建服务器上的账号由您的公司管理。如需更改权限或密码，请联系公司的系统管理员。
如何删除账号？
在 app 里打开我的账户 → 删除账号。如果您是公司的管理员，可以在那里申请删除账号；如果您是员工，申请会发给公司的管理员。也可以发邮件给我们：[email protected]。